Müşteri Hizmetleri

Güvenli alışverişin adresi Guneystore.com olarak, tüm ürünlerimiz sigortalı olarak Türkiye'nin tüm il merkezlerine ve yakın ilçelerine 5.000 TL üzeri ürünlere ücretsiz nakliye ve montaj hizmeti veriyoruz.

Ürünlerimizin sevkiyatını Türkiye genelinde mobilya dağıtımı yapan profesyonel nakliye firmaları ile ücretsiz ve sigortalı olarak yapmaktayız. Müşteri temsilcilerimiz ürün teslimatından 1 gün önce sizi arayarak bilgi vermektedir.

Müşteri temsilcilerimiz ürün teslimata çıktığı andan itibaren ürünün durumu hakkında sizleri arayarak bilgi vermektedir. Ayrıca siparişlerinizin durumunu sipariş takibi menüsünden takip edebilirsiniz.

 

Gönderim süreci, sipariş işlemleri ve bilgi için:

Telefon 0850 304 44 74

WhatsApp 0850 304 44 74

 

---

 Teslimat   

Alışverişlerinizde Türkiye'nin bütün il merkezlerine ve yakın ilçelere ücretsiz nakliye ve montaj hizmeti vermekteyiz. İstanbul için 3 ile 15 iş günü içerisinde, İstanbul dışı teslimatlarımızı ortalama 7 ile 25 gün içerisinde teslimini ve montajını yapıyoruz.

Ürünlerimizi Türkiye geneline mobilya dağıtımı yapan, konusunda uzman nakliye firmaları ile teslim etmekteyiz. Ürünlerimizin tamamı sevkiyatta yaşanabilecek sorunlara karşı sigortalıdır. Nakliye ekiplerimiz ürünün size teslim edilmesinden 1 gün öncesinde sizi arayarak bilgi vermektedir. Doğu ve güneydoğu bölgelerimizde nadirende olsa araçların dolum sürelerinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilmektedir. 

   Teslimat Koşulları   

Ürünlerimizin teslimatı, ödemeyi gerçekleştiren kişiye yapılabildiği gibi siparişi veren kişinin belirteceği 3. şahıslara da yapılabilir.  Bu durumun bize bildirilmesi yeterlidir.

  Kurulum Bilgisi   

Tüm ürünlerimizin kurulumunu teslimatla birlikte aynı gün ücretsiz olarak gerçekleştiriyoruz.